目前分類:酒店教學 (35)

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不要跟客人私下出去    不要介入客人的感情生活
不要問客人太過私密的問題 {每人介意的點都不同,只能靠自己觀察了!}

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怪的很,「騷」這個意思,用在男人身上,很溢美.用在女人身上,卻變成了臭美。

比如「騷客」,基本上是指男人,有文化的男人。

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我帶的酒店小姐們,並非每一位都懂得

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親愛的水水們,如果要讓男人開口,當然就是要找對的話題了

這個技巧在你還沒跟對方建立很深的關係的時候非常有用。

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問: 哪些地方是所謂的高危險地點?

答: 哪裡是安全的,哪裡是危險的?

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在酒店小姐工作裡「問話」是門學問

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我想一般的女性被主管或客人問及私人話題時,都會感到為難且不自在。

即便這在職場上足以構成性騷擾,但顧及到對方是主管或顧客,

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還記得我在前面文章提到,想要察言觀色,

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長期大量的喝酒,不但直接傷害胃壁,還會引起脂肪肝、肝炎、肝纖維化,甚至肝硬化或肝癌。

而且酗酒者常只顧喝酒,忽略攝取其他食物,因此很容易出現營養不良,

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男人隨性而起,從而有了感覺,繼而有了感情,而女人天生是性感的尤物,
男性和女性之間的關係是很微妙的,往往一個眼神,一個動作都是一種挑逗,都是一種性感。
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酒店小姐要先觀察對方,才可能讓對方發揮所長

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【聯合新聞網/文、圖節錄自商周出版《日本酒店大亨教你打造黃金人脈》】

 

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【小編愛肝】

在任何社交場合,應酬喝酒是難免,尤其身在八大行業的酒店小姐們。

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我敢向各位掛保證,學會察言觀色真的非常簡單

老實說,私底下的我究竟算不算是懂得察言觀色的人

我自己也無法確定。

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察言觀色的關鍵在於,了解並思考如何滿足對方的目的。

因此,必須讓自己養成「客觀的寬廣視野

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小巴物語:酒店公主、小姐遇到這種問題的時候,

就我知道,有些酒店公關在上班前會先喝一杯牛奶解毒,

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說到「察言觀色」,最重要的就是「讀取酒店客人的目的」。

談話只是一種手段,「透過談話,營造出期望的狀態」才是最終目的。

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不要跟客人私下出去    不要介入客人的感情生活
不要問客人太過私密的問題 {每人介意的點都不同,只能靠自己觀察了!}

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有哪些負面特質,如果負面特質很顯著,有些主管仍會願意使用,小姐

開始上班了,看到姊妹們跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?

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9.自己不喜歡的人,可以報之以沉默微笑;禮服

台北東區高級的便服酒店

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